Com aproximadamente 300 participantes, teve início na manhã do dia 16 de abril, quarta-feira, a 16ª edição do Seminário Internacional Em Busca da Excelência, promovido pela FNQ.  Pensamento Sistêmico é o tema central do evento, que termina na sexta,  dia 18.

A agenda do dia começou às 9h00  com duas atividades simultâneas. Em uma das salas  foi programado um fórum de boas práticas a partir da  experiência da Siemens na divulgação de sua marca e de seus produtos. Em outra, um encontro de executivos da FNQ com micro e pequenos empresários vencedores dos últimos prêmios do Sebrae. O tema da conversa é a necessidade da implementação de um modelo de gestão em empresas de pequeno e médio portes.

A programação prossegue no período da tarde com duas clínicas de gestão: a primeira sobre aprendizado organizacional e inovação e a segunda, encerrando as atividades do dia, sobre gestão de ativos intangíveis e gestão do conhecimento. 

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