Primeiros Passos

As publicações aqui disponíveis dão oportunidade àqueles que querem aprofundar seus conhecimentos sobre o Modelo de Excelência da Gestão® (MEG). Também podem ser úteis para a avaliação, o diagnóstico e o desenvolvimento do sistema de gestão de qualquer tipo ou porte de organização.

Introdução ao Modelo de Excelência da Gestão®

Primeiro passo para quem busca conhecer e implementar um Modelo de Excelência da Gestão® na organização. Este caderno tem por finalidade divulgar o Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) e esclarecer as dúvidas de seus usuários. Oferece uma visão global do MEG, seus fundamentos, critérios e sua aplicação prática. Por isso, é uma ferramenta valiosa para quem pretende aperfeiçoar-se como membro da Banca Examinadora, aprimorar a gestão de sua organização.

Compromisso e Rumo à Excelência 2009 - 2010

Nesta publicação encontram-se os critérios Compromisso com a Excelência e Rumo à Excelência. Eles podem ser utilizados pelas organizações que estão do nível inicial a intermediário de maturidade da gestão e, ainda, podem ser utilizados para realizar uma autoavaliação e obter um diagnóstico da gestão organizacional. A utilização dos critérios proporciona também a oportunidade de candidatura aos programas e prêmios Regionais e Setoriais.





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