Maioria dos empresários brasileiros ainda tem dúvidas sobre o conceito e aplicação do Pensamento Sistêmico
O conceito de Pensamento Sistêmico – um dos principais fundamentos da excelência em gestão – é entendido ainda de forma parcial pela maioria dos empresários que participaram da pesquisa realizada pela FNQ, em parceria com a Omni Marketing, com 196 executivos brasileiros. A pesquisa demonstrou também que ainda há uma baixa implementação efetiva e integrada dessas práticas nas organizações.
Da amostragem entrevistada, apenas 45% reconheceram as práticas do Pensamento Sistêmico como práticas que deveriam, idealmente, ser seguidas em todas organizações de forma intensiva e integral. Quanto à prática quotidiana efetiva e integral do pensamento sistêmico, esta porcentagem cai para 22%.
Para traçar um perfil mais detalhado do nível de profundidade de conhecimento e aplicação desse fundamento da excelência, a FNQ dividiu o conceito em quatro dimensões: Geração de Valor; Relações Internas e Externas; Visão de Futuro e Aprendizado/Inovação.
As dimensões analisadas
Sob o título “Geração de Valor” foram analisados aspectos como investimento e valorização dos ativos intangíveis organizacionais (como marca, competências, etc.), busca do equilíbrio entre resultados financeira e sustentabilidade sócio-ambiental, e foco em processos eco-eficientes. Essa foi a dimensão que se demonstrou ser ao mesmo tempo a mais valorizada, como a mais implementada, entre os entrevistados.
Na dimensão “Relações Externas e Internas” foram considerados temas como compartilhamento de informações com os públicos externos e internos, estímulo ao compartilhamento de desafios e a valorização das redes informais de relacionamento.
A dimensão “Visão de Futuro” retratou questões como a valorização da avaliação das conseqüências de longo prazo das decisões do dia-a-dia, o incentivo ao pensamento global e com foco no futuro e a disseminação em toda a cadeia da tarefa de formular as estratégias do negócio.
A dimensão “Aprendizado/Inovação”, finalmente, levou em conta elementos como o fomento à criatividade, o estímulo à aprendizagem colaborativa entre todas as partes interessadas de um negócio e a sociedade, e o incentivo à diversidade de pensamento. Essa dimensão foi a que mostrou menores índices, quando analisada de forma integrada, tanto no que diz respeito a prioridade que possui para as organizações de forma geral, como em termos de implementação efetiva.
Os resultados desta pesquisa reforçam a definição da FNQ, de continuar incentivando o compartilhamento de boas práticas de gestão, fortalecendo também a necessidade de demonstrar práticas concretas e efetivas do Pensamento Sistêmico nos diversos contextos organizacionais nacionais e internacionais.
Clique aqui e veja o resultado completo da pesquisa Pensamento Sistêmico.
Empresas podem replicar a pesquisa sobre Pensamento Sistêmico. Saiba mais.