As diversas literaturas técnicas publicadas pela FNQ servem de base para aqueles que desejam adquirir o conhecimento sobre as melhores práticas de gestão. São destinadas aos profissionais ligados às áreas da Qualidade, Planejamento e Gestão dos diversos setores da economia, bem como acadêmicos e profissionais interessados no aprimoramento profissional.
Estas publicações podem ser encontradas para compra, download gratuito ou de acesso exclusivo a organizações filiadas à FNQ. Selecione o segmento desejado e veja disponibilidade das publicações FNQ.
INSPIRAÇÃO
Conceitos Fundamentais da Excelência em Gestão
Liderança em uma Sociedade em Transformação
PRIMEIROS PASSOS
Introdução ao Modelo de Excelência em Gestão®
AVALIAÇÃO DA GESTÃO
Critérios de Excelência
Compromisso e Rumo à Excelência
Auto-avaliação
IMPLEMENTAÇÃO
Cadernos de Excelência
PNQ
Instruções para candidatura ao PNQ
Relatórios da Gestão das ganhadoras
Casos para Estudo
EDIÇÕES TEMÁTICAS
Ativos Intangíveis
Planejamento do Sistema de Medição do Desempenho Global
Benchmarking
REVISTAS
Classe Mundial (anual)
FNQ em Revista (revista eletrônica mensal)
RELATÓRIO ANUAL
Prestação de contas da FNQ