O que é a certificação
Com uma rede de parceiros espalhados por todo o Brasil, a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) desenvolveu um Programa de Certificação Profissional para mensurar e classificar o nível de conhecimento, entendimento e aplicação do Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) entre os profissionais que buscam as melhores práticas de gestão.
IMPORTANTE: com o lançamento da 21ª edição do Modelo de Excelência da Gestão® (MEG), a FNQ encerrou o ciclo de Certificação com base na 20ª edição. O processo está, agora, em fase de reformulação. Aguarde novidades a partir de março/2018!
Qualquer dúvida, entre em contato pelo e-mail: certificacao@fnq.org.br.


Ao incentivar a certificação dos seus parceiros, a Fundação promove a formação dos profissionais e traça estratégias para mapear as competências dos candidatos, com o intuito de melhorar o processo de designação para suas atividades. Além disso, estimula mudanças e melhorias nos processos gerenciais das organizações participantes.
Segmentado em grupos de atuação, o Programa de Certificação Profissional contempla, individualmente, diferentes níveis de conhecimento, a fim de atender às necessidades de cada participante do processo.

Assim, os profissionais foram divididos em quatro grupos, da seguinte maneira:
● avaliador;
● instrutor;
● especialista.

Os principais objetivos do Programa são:
● certificar profissionais com conhecimento e entendimento do Modelo de Excelência da Gestão® (MEG);
● facilitar o processo de designação para as atividades junto à FNQ.
